為進一步提升物業(yè)行業(yè)職業(yè)技能水平,弘揚工匠精神,展示行業(yè)的專業(yè)形象和精神風(fēng)貌。
10月11日,銅陵市物業(yè)管理行業(yè)第二屆崗位技能競賽在銅都廣場隆重舉行。根據(jù)本次競賽要求,我公司選派了3個服務(wù)崗位,共12名選手參加了競賽。
△銅陵市物業(yè)協(xié)會陸常鋒先生代表協(xié)會致辭
△大賽開幕式入場
競賽分為項目經(jīng)理崗、客服管理員崗、秩序維護員崗三個項目的技能比拼,來自全市15家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的100余名選手參加技能大賽比拼。
項目經(jīng)理知識競賽涵蓋了物業(yè)法律法規(guī)及物業(yè)管理實務(wù)、項目應(yīng)知應(yīng)會、情景模擬等眾多內(nèi)容的考題,這不僅是一個相互交流的過程,更是對業(yè)務(wù)熟練程度的一個考驗。
△ 我公司項目經(jīng)理賽田苗盛筆試現(xiàn)場
她們以優(yōu)雅的站、坐、指引儀態(tài),熟練的引領(lǐng)客戶,詮釋了物業(yè)客服人愛崗敬業(yè)、樸實無華的精神。
△客服管理員禮儀展示
秩序維護崗技能大比拼,小區(qū)安全守衛(wèi)者,他們的言行舉止規(guī)范,為物業(yè)公司樹立了良好窗口形象,在風(fēng)雨中巡邏,在烈日下站崗,時刻展示我們物業(yè)人的風(fēng)采。
現(xiàn)場展示包括穿戴消防服、水帶拋接、隊伍展示幾個環(huán)節(jié)展現(xiàn)了參賽團隊的業(yè)務(wù)能力、精神面貌和綜合素質(zhì),每一位參賽選手都體現(xiàn)出了物業(yè)人的專業(yè)素養(yǎng)和熱情沖勁!
△秩序維護員列隊展
雖然當天天公不作美,溫度大幅度下降,一大早就下起了濛濛細雨,但是所有參賽隊伍都滿腔熱血、精神飽滿積極展現(xiàn)自身風(fēng)采,比賽高潮迭起,選手們各顯神通。經(jīng)過兩天的激烈角逐比賽也落下帷幕,在這場物業(yè)崗位技能競技大賽中,潔雅物業(yè)在秩序維護項目競賽中獲 得了第三名的優(yōu)異成績。 榮譽的背后是潔雅物業(yè)人默默努力的耕耘,為專業(yè)而戰(zhàn),為完美而競逐。
通過本次大賽增強了團隊的凝聚力和向心力,展示了物業(yè)人的服務(wù)風(fēng)采和精神面貌,把人民群眾對美好居住生活的需要作為物業(yè)管理行業(yè)的奮斗目標。選拔培養(yǎng)弘揚一批物業(yè)管理優(yōu)秀人才和專業(yè)技術(shù)能手,帶動全市物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員整體素質(zhì)、專業(yè)服務(wù)技能提高,推動物業(yè)服務(wù)水平全面提升,讓廣大人民群眾有更多的獲得感和幸福感。
潔雅物業(yè)將以此次活動為契機,秉承“全心全意 為您服務(wù)”的服務(wù)理念,進一步提升物業(yè)服務(wù)水平,提高業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的認知度和滿意度,努力為廣大業(yè)主創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境,為市物業(yè)服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展增添持續(xù)動力!